Die Schweizer Firma Uptime Services AG realisiert mit ARTS seit bald 20 Jahren Dokumenten- und Enterprise Content Management-Lösungen bei öffentlichen Verwaltungen in der Schweiz. Aus diesen vielen Jahren an Erfahrung hat sich eine breit gefächerte Expertise für Schweizer Behörden im Produkt wie auch im Know-how unserer Mitarbeiter herausgebildet. Diese ist unter anderem in anwendungsspezifische Lösungen eingeflossen:
Die ARTS Steueramtlösung bietet eine reiche Fülle an hochentwickelten Werkzeugen, welche die tägliche Arbeit der Steuerkommissäre deutlich erleichtert. So z.B. frei konfigurierbare Schnellzugriffe auf bestimmte Dossiers und Dokumente oder intelligente Vergleichsansichten, welche den intuitiven Abgleich von Steuererklärungen verschiedener Perioden erlauben.
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Seit 2000 im Einsatz, vertrauen heute bereits 8 Kantone und eine Stadt der ARTS Migrationsamtlösung und nutzen sie im täglichen internen Betrieb sowie im Datenaustausch mit anderen Ämtern. Branchenspezifische Schnittstellen wie z.B. zu ZEMIS des Bundes sowie eCH-Standards gehören zum Leistungsumfang. Zudem unterstützt die ARTS Migrationsamtlösung mit Postkorb- und Workflow-Funktionalitäten die Steuerung und Kontrolle der Bearbeitungsprozesse und Geschäftsfälle (GeKo).
Die Geschäftsfälle in einem Polizeikorps sind ebenso mannigfaltig wie die Anwendungsmöglichkeiten von ARTS als unterstützendem Werkzeug. Von der Archivierung von Berichten und Rapporten, Anbindung an Fachapplikationen wie z.B. ABI bis zur Verwaltung von Fallakten mit der Möglichkeit des Dokumentenexports an die Staatsanwaltschaft – den Nutzungsmöglichkeiten sind kaum Grenzen gesetzt.
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